①緊急時(重大な病気やけがの可能性があり、緊急で病院を受診する必要がある時)は911に電話をして救急車(Ambulance)を呼んでください。
救急車の呼び方はこちら。
以下のような症状がある時はためらわずに911に電話をして、救急車を呼んでください。
②救急車を呼ぶ状況ではないが、判断に迷った場合はかかりつけ医に電話をしてください。
一般的に多くのかかりつけ医は以下のような対応をしています。 診療時間内であれば、看護師に症状を説明し、受診が必要かどうか相談できます。診療時間外であれは、音声ガイダンスにつながり、当直の看護師や医師に症状を伝え、受診が必要かどうか相談できます。
※Hope Family Health Centerの患者さんは812-546-6000へお電話ください。診療時間外であれは当直の看護師や医師に医療機関を受診する必要があるか相談できます。日本語の通訳をご希望の場合は"Japanese please"と伝えてください。
またHope Family Health Centerでは、当日に受診できるように、Same day appointmentという急病患者用の診療時間(要予約)を設けています。電話での予約受付は平日の朝7時半から始まりますので、お早目にお電話ください。
医療機関への受診が必要と判断された場合は緊急度や症状により、ER(救急センター)またはUrgent care(急病診療所)を受診します。この二つの医療機関はしばしば混同されます。下の違いを知って、上手く使いわけましょう。
ER(救急センター) |
Urgent care(急病診療所) |
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対応できる症状・病気 | 全て |
主に軽症・中等度の病気・怪我。 重篤な病気はERへ送られる |
診療 時間帯 |
24時間365日 | 場所によるが、午前から夕方・夜間まで、土日も含めて毎日診療しているところが多い。 |
待ち時間 | (重症な患者さんから診察するため)軽症だと長時間待たされる | 比較的短い。予約ができることもある。 |
医療費 | 高額 | ERより安い |
こんな時に受診 |
・胸が痛い、呼吸が苦しい
・激しい頭痛
・激しい腹痛
・血を吐いた
・手足が動かない
・大きな怪我(頭を打った等)
・目が見えなくなった
・うつ病で症状悪化し、「死にたい」と考えている
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・血が止まっている切り傷
・足をくじいた
・尿が近い、膀胱炎かも?
・湿疹、虫刺され
・風邪、喉が痛い
・下痢、お腹の調子が悪い
・熱がある
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◎Hope Family Health Center周辺にあるER(救急センター)
◎Hope Family Health Center周辺にあるUrgent Care(急病診療所)
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下に緊急時・急病時の対応のフローシートを作成しました。ご参考にしてください。
①余程のことでなければ(救急車を呼ぶ必要がなく、数時間待てそうな時)、まずはかかりつけ医(Primary care physician)に連絡してください。
②かかりつけ医のクリニックに相談すると、症状に応じて
「XYZ薬を飲んで様子を見てください。熱が出たら受診してください。」
「明日の朝診察に来てください。」
「今からER(救急センター)を受診してください。」
などの指示を受けることができます。